我购买的小车在保修期内空调去年9月份坏了到现在都还没修好。4S店说厂家没配件。我该怎么处理?

更新时间:2020-03-30 09:59:22人浏览
问题描述:
老师你好,我购买的小车在保修期内空调去年9月份坏了到现在都还没修好。4S店说厂家没配件。我该怎么处理?谢谢
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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如果是厂家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与厂家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
2020-03-30 09:59:22
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助110234人 · 响应时间 平均3分钟内
您好,建议找消协投诉
2020-03-30 09:48:48
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助92018人 · 响应时间 平均1分钟内
这是可以直接起诉解决的
2020-03-30 09:12:34
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