后因疫情原因演出取消，大麦网仅退票面费用，不退运费，所以我要承担运费
更新时间：2020-03-24 17:45:02人浏览
问题描述：
尊敬的律师，您好！我年前在大麦网购买3月底的话剧演出票，网站默认选择寄实体票并收取10元运费，后因疫情原因演出取消，大麦网仅退票面费用，不退运费，告知票已经寄给我了，所以我要承担运费，请问这合理吗
2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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宋超律师
盟
服务地区-北京北京·电话-188-1147-6983
根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：
一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门申诉；
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼。
2020-03-24 17:40:49
服务地区-北京北京
产生消费纠纷的可以：1、与经营者协商和解。
2、请求消费者协会调解。
3、向有关行政部门进行申诉。
4、仲裁机构仲裁。
5、向人民法院提起诉讼。
2020-03-24 17:45:02
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