我在实体店买了台苹果11，我要求对方退换手机或者退钱，但是商家不同意。是否有权不退货？
更新时间：2020-02-13 21:37:50人浏览
问题描述：
我在实体店买了台苹果11，要求是128G的内存，但是开机后是64G。我要求对方退换手机或者退钱，但是商家不同意。请问，对方是否有权不退货？向往律师能够帮助我
4位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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张建生律师
盟
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如果对方存在欺诈或者交错货品情况的，可主张退货。如果当时已经告知是64G，如无质量之类问题，难主张退货。
2020-02-11 15:30:22
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