商家不退款,连系客服还被屏蔽了

更新时间:2023-01-21 13:25:16人浏览
问题描述:
商家不退款,连系客服还被屏蔽了
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遇到商家不退款的,消费者可以选择以下方式解决:
1、可以自行与商家进行协商并要求退款;
2、消费者可以到有关的行政部门进行投诉。一般是到工商局和消协进行投诉;
3、消费者可以请求消费者协会或者是依照国家法律规定进行协调;
4、对于协调不成的,消费者可以向人民法院提起诉讼,并要求商家赔偿。
2023-01-21 13:25:16
李波律师
服务地区-广西柳州
你好,如果还是不给的话可以通过法院诉讼途径解决。
2020-02-04 12:25:25
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