我在2020年1月19号在物美超市的网上商城多点购买商品后，因为配送员延误了时间而被迫在22日取消了订单，请指教我该怎么办？
更新时间：2020-02-07 17:12:16人浏览
问题描述：
你好，我在2020年1月19号在物美超市的网上商城多点购买商品后，因为配送员延误了时间而被迫在22日取消了订单，后又接到门店电话确认后，就一直在等待退款中，。期间，多次联系了多点客服，多次被告知耐心等待或者是在2.一7个工作日自动到账，直至今日，一直无解决问题！14天了，现在非常时期，我也不太敢轻易去门店查询，请指教我该怎么办？
4位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
宋超律师
盟
服务地区-北京北京·电话-188-1147-6983
根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：
一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门申诉；
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼。
2020-02-03 16:01:18
服务地区-北京北京
产生消费纠纷的可以：1、与经营者协商和解。
2、请求消费者协会调解。
3、向有关行政部门进行申诉。
4、仲裁机构仲裁。
5、向人民法院提起诉讼。
2020-02-03 17:19:52
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
2021年房屋申请报告
随着经济的发展，人们越来越发展，对于一些房价上涨飞快，很多人在外地都买不起房子。那么对于一些人来说就会选择回到家乡进行建造房屋，毕竟在家乡土地很多都必须要钱的，
房地产法
人浏览
破产清算适用于破产还债程序，破产还债带有法律的强制性。破产清算组必须在人民法院的指导和监督下工作，破产清算的过程，是人民法院审理破产案件的过程，从破产清算组的成
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
印度10月1日至6月19日棉花到货数量2902万包
印度10月1日-6月19日棉花到货数量2902万包同比增1.6%生意社6月28日讯国营印度棉花公司星期五称，10月1日-6月19日，印度国内市场棉花到货数量达到
反倾销动态
人浏览
人民币市场汇价（7月9日）
中国外汇交易中心７月９日受权公布人民币对美元、欧元、日元、港币及英镑的市场汇价。７月９日人民币市场汇价如下：外币名称中间价１００美元６７７．５３１００欧元８５８
民事诉讼法动态
人浏览
公司拖欠员工工资怎么办？员工可以先和用人单位协商，如果协商无法解决，则可以通过以下法律途径来解决。下面公司拖欠员工工资怎么办？在用人单位拖欠工资的情况下，员工可
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
沃尔玛北京店6月5日开业
记者近日从沃尔玛公司了解到，沃尔玛在北京的第一家店，在筹备了两年之后，终于敲定将于今年6月5日正式开业。同时，沃尔玛在中国华北的总部从大连迁到北京。沃尔玛对外事
电子商务动态
人浏览
第四十条【法定节假日】用人单位在下列节日期间应当依法安排劳动者休假：（一）元旦；（二）春节；（三）国际劳动节；（四）国庆节；（五）法律、法规规定的其他休假节日。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，可以搜集证据起诉
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
《劳动合同法》第五十九条“劳务派遣单位派遣劳动者应当与接受以劳务派遣形式用工的单位（以下称用工单位）订立劳务派遣协议。劳务派遣协议应当约定派遣岗位和人员数量、派
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
需要找工商局进行解决的
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
怎么证明是用人单位的员工
证明是用人单位的员工的证据有劳动合同、工资支付记录、社保缴纳记录、工作证件和证明、考勤记录、同事证言等。证明是用人单位的员工的证明需要写明单位名称、员工信息、最
员工管理
人浏览
有合同吗？按照合同约定处理，协商不成可到法院起诉处理。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
无保险车辆发生事故如何解决赔偿
无保险车辆发生事故解决赔偿问题的方法是如果是没有购买保险车辆一方的原因导致事故发生的，则由该方负担全部赔偿责任等。无保险车辆发生事故赔偿项目包括车辆维修费用；受
交通事故索赔
人浏览
你好，协商不成的，建议搜集证据诉讼解决:
●起诉必须符合下列条件:（一）原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；（二）有明确的被告；（三）有具体的诉
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
旧身份证不能用，因为旧身份证属于无效证件，无论何时都不能使用。当事人身份证过期等的，应当及时持本人户口本到常住户口所在地的县级人民政府公安机关申请办理新身份证。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
您好，需要您及时向法院提供对方有可供强制执行财产线索的情况，最好可以找律师介入协助处理！
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
家庭小车怎样买保险
家庭小车买保险的流程是当事人需要根据个人的需求选择一家合适的保险公司；需要填写相关保单；需要缴纳相应的保险费等。家庭小车买保险需要准备的资料包括身份证、驾驶证和
第三者责任险
人浏览
你好，建议协商解决，协商不成的，可通过法律途径诉讼解决
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，具体是什么情况呢
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
公司被起诉后会有什么影响
公司被起诉会可能存在的影响是，损害公司形象，若公司败诉后可能还需要承担民事责任、刑事责任。公司在被起诉后，要积极应诉，准备答辩状和相关证据资料，按时参与庭审，维
公司诉讼
人浏览
你好，如果有相关资料如果违规操作应该是可以操作的，您可以向相关部门举报
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
向主管部门工商查询情况
全部5个答案 >
人咨询过 去咨询
根据具体家庭收入情况处理
全部5个答案 >
人咨询过 去咨询
需要根据具体的内容进行处理解决
全部6个答案 >
人咨询过 去咨询
