我在网上买了商品,怎么办?

更新时间:2023-01-23 00:48:08人浏览
问题描述:
我在网上买了商品,但是我没有收到快递就被退回了,怎么办?
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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法律分析:1、如果是在网上买的东西,那么只需要联系卖家就可以了,通常卖家会补发一个,然后他们再去找快递公司解决。
2、如果是自己寄东西的包裹遗失了,那么可以打快递公司电话投诉,一般情况还是能找回来,但是找不回来的情况也是很常见的,找不回来就需要快递公司赔偿了。
3、现在快递公司一般都是赔偿运费的三倍,但是如果进行了估价保护的物品,是可以按估价赔偿的。
2023-01-23 00:48:08
邹高飞律师
服务地区-上海上海
你好,可以要求商家再次发货。
2020-01-04 12:50:34
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