购买的华为手机在质保内换了两次主板，售后说我手机时间快一年了，他们不同意，不受理换机
更新时间：2020-01-02 17:44:41人浏览
问题描述：
购买的华为手机在质保内换了两次主板，现在第三次出问题死机重启，我要求售后换新机，售后说我手机时间快一年了，外屏有破损，我说屏幕有破损我可以折损，我给你钱就可以，他们不同意，现在说我手机好了，没有问题，我上次打电话过去，售后说给我换了一个按键旁边的一个小板，现在他们不认帐，说没给我换，只给我拆开装上了就好了，不受理换机
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
杜红涛律师
盟
服务地区-湖北武汉·电话-181-6230-6498
你好，有保存发票，保修单，交易记录等信息吗？建议先打消费者协会电话咨询，具体情况你可以跟我详细描述一下，希望能够保护你最大的权益。
2020-01-02 15:11:13
服务地区-湖北武汉
你好，你可以与华为店铺进行协商。具体的退换时间是在保修中明确告知的。具体的情况你可以直接联系我，我会根据你的情况为你做出更加确切的回复。我将尽可能保障你的合法权益。
2020-01-02 17:44:41
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
如果你事先知道你买的手机只是和你看上的手机外形一样而配置不一样，店家是不构成欺诈的，购买手机的票据如有须知载明退、换、维修可依次主张。另，根据《消费者权益保护法
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
夏普液晶电视半年坏电源板无配件售后承诺换新
摘要:出于对夏普品牌的信赖，长沙县网友罗先生年初购买了一台夏普液晶电视。更令他惊讶的是，厂商售后在维修上一拖再拖，出现故障时至今日已有一个月，而电视仍摆在家里做
家电IT
人浏览
电视机维修两次 商家调换新机
6月13日消费者喻某投诉某电器商店：她于今年4月30日在该店购买了一台海信电视机，价值三千多元，但6月2日就出现集成电路损坏故障，维修后，6月11日又出现电阻值
家电IT
人浏览
你好，有保存发票，保修单，交易记录等信息吗？建议先打消费者协会电话咨询，具体情况你可以跟我详细描述一下，希望能够保护你最大的权益。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
一般侵权行为的构成要件，是指在一般情况下，构成侵权行为所必须具备的因素。只有同时具备这些因素，侵权行为才能成立。一般侵权行为的构成要件包括：有加害行为、有损害事
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
《消费者权益保护费法》规定：对国家规定或者经营者与消费者约定保修、包换、包退的商品，经营者应当负责修理、更换、或者退货。在保修期内两次修理仍不能正常使用的，经营
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
可以投诉的。。。
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
为消费者可以向消费者协会投诉，也可以向当地工商行政管理局举报，让监督机关介入解决，全国专线是12315，解决率挺高的。如果遇到产品问题当然是先退回，如果卖家不承
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括：1、材料质量的检查；2、资料完善程度方面的检查；3、工程实体质量的检查；4、工序交接的检查；5、成品工程保护的检查。
消费者权益保护法
人浏览
可以投诉的、
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的，责令改正没收违法所得，可
消费者权益保护法
人浏览
你好，建议向消费者协会投诉处理
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
一、快递被退件会退款吗1、一般是可以退款的，如果快件未签收，默认物品损失责任不在买家身上，如果买家购买的产品是包邮的，商品无质量问题拒收的话，可能需要买家在申请
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是：交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核，同时各级人民政府组织、
消费者权益保护法
人浏览
如果对方在签订退款合同后拒绝退款，您首先可以尝试通过协商的方式解决问题。如果协商无果，您可以根据《民法典》第五百七十七条和第五百七十八条的规定，向辖区人民法院提
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有：方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件，对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
消费者权益保护法
人浏览
可以退款，但需要满足一定条件。根据相关法律法规，二手车买卖中，如果卖方未如实提供车辆信息，买方有权要求解除合同并退款。若车辆存在事故等未告知情况，买方可通过法律
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
假一赔十是否受到法律支持
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支
消费者权益保护法
人浏览
可以起诉至法院，要求其退款
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
买了三无产品如何认定商家欺诈的
当事人在购买了三无产品之后，应当根据其具有以下行为认定商家欺诈：销售国家明令淘汰并停止销售的商品；提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确
消费者权益保护法
人浏览
车辆报废后，车牌还可以继续使用的，但是要在机动车所有人拥有3年以上（含3年）的机动车办理车辆报废注销登记后，机动车所有人新购的车辆，可以书面申请继续使用原机动车
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
法律分析：电动车被偷立案后多久有结果视情况而定。车辆被盗后，要第一时间报警，并清除描述车辆基本信息、特征以及被盗窃前所在的位置等信息。必要时，还要配合公安机关开
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
法律分析：律师函一般是采用快递的方式送达，因为邮寄单可以作为一项证据，并且具有证明效力。(1)邮局的特快专递比快递公司的快递更安全。一旦对方否认收到律师函，你可
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
这等小事，与对方协商解决
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
