说有一顾客在我工作的地方买了一袋过期的香肠投诉了我，又收到药监局通知说那位顾客拿着当时购买食品的全过程视频来投诉我，我应该怎么处理这件事？
更新时间：2020-01-02 09:24:10人浏览
问题描述：
我是售货员，在19年6月份的时候收到药监局通知，说有一顾客在我工作的地方买了一袋过期的香肠投诉了我，当时去药监局交了相关手续，像顾客索要购物小票凭证后没回应，此后没收到任何消息，在12.31号，又收到药监局通知说那位顾客拿着当时购买食品的全过程视频来投诉我，视频中顾客直接从一堆摆放完好的香肠底部拿出一袋去结账，还提供了当时小票，我应该怎么处理这件事？
2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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