请问你在实体店里面买的新手机不到两个小时已经插卡了,还可以退货吗?

更新时间:2019-12-26 13:53:49人浏览
问题描述:
你好请问你在实体店里面买的新手机不到两个小时已经插卡了,还可以退货吗?
5位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
李永律师 咨询我
服务地区-河南信阳·电话-150-3769-9969
可以协商解决,如需帮助请面谈或微信。
2019-12-24 17:27:50
熊大明律师 咨询我
服务地区-河南信阳·电话-186-3767-0121
你好,建议与手机店协商解决
2019-12-24 18:20:30
综合法律律师团队 咨询我
已帮助103904人 · 响应时间 平均2分钟内
其次如果协商不成,您可以通过向消费者协会反映问题的方式来进行投诉或者向主管该微点的部门进行投诉,再次,如果以上问题解决不了,您可以通过诉讼途径来解决问题。如果对方商品质量有瑕疵,您可以在7天内要求退货,在15天内可以要求退货,如果对方有欺诈等行为,您也可以主张10倍赔偿。 合同纠纷:需要按照合同约定处理,违约的可按照下列规定处理,协商不成,可诉讼处理。 合同法:第一百零七条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的 ,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。 第一百零八条 当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务 的,对方可以在履行期限届满之前要求其承担违约责任。
2019-12-26 13:53:49
平台特邀律师 咨询我
已帮助141922人 · 响应时间 平均2分钟内
消费者权益法中七日无理由退贷的规定是:
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条规定:
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2019-12-25 14:03:04
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助113962人 · 响应时间 平均3分钟内
消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择: 一是与经营者协商解决; 二是请求消费者协会调解; 三是向有关行政部门申诉; 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁; 五是向人民法院提起诉讼。
2019-12-25 05:18:09
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