我的手机在实体店买了5个月不到,可以退货吗?
更新时间:2019-03-28 11:15:57人浏览
问题描述:
我的手机在实体店买了5个月不到,可以退货吗?
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
服务地区-安徽合肥
您好,具体要看您申请退货的原因是什么。移动电话机主机三包有效期为1年。附件的三包有效期为:电池6个月,外接有线耳机3个月,充电器、移动终端卡、数据接口卡为1年。三包有效期自开具发票之日起计算,扣除因修理占用、无零配件待修延误的时间。
在三包有效期内,消费者依照本规定享受修理、更换、退货的权利。应当凭发货票和三包凭证办理。
消费者丢失发货票和三包凭证,且不能提供发货票底联或者发货票(底联)复印件等有效证据,但依照主机机身号(IMEI串号)显示的出厂日期推算仍在三包有效期内的,应当以出厂日期后第90日为三包有效期的起始日期,销售者、修理者、生产者应当按照规定负责免费修理。
详细情况您可以来电直接沟通。
2019-03-28 11:15:57
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