隐瞒离职情况，但现在就变成不能退，请问我可以拿什么条款跟他们说不退是不成立的这个情况或者跟工商或者消费者这会怎么沟通合适
更新时间：2019-12-18 09:55:04人浏览
问题描述：
健身教练离职一个月，隐瞒离职情况，中间约课以请假不在推辞，之前上课也有约好上课时间无故给我推迟时间和原本是一对一结果却是两人一起上课的情况，所以现在打算退费，健身房一再推脱，本来第一次沟通店长说给我们算下上的课次然后退费也要走流程，但现在就变成不能退，不愿退费。请问我可以拿什么条款跟他们说不退是不成立的这个情况或者跟工商或者消费者这会怎么沟通合适，可以尽快受理解决
4位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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宋超律师
盟
服务地区-北京北京·电话-188-1147-6983
根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：
一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门申诉；
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼。
2019-12-18 09:40:08
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顾倩团队律师
盟
服务地区-北京北京·电话-186-1120-1551
需要根据双方签订的合同以及根据实际履行情况，如对方导致合同无法继续履行或存在违约的情况，可主张解除合同并退还款项以及支付违约金等，如对此存在争议的，可以起诉，主张合法权益
2019-12-18 09:55:04
服务地区-北京北京
产生消费纠纷的可以：1、与经营者协商和解。
2、请求消费者协会调解。
3、向有关行政部门进行申诉。
4、仲裁机构仲裁。
5、向人民法院提起诉讼。
2019-12-18 09:35:53
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