商家交付的床垫，这个能认定为“三无产品”吗？能要求商家退货吗？
更新时间：2019-12-15 08:00:20人浏览
问题描述：
商家交付的床垫，定制床垫上没有任何的标注信息（包括生产日期，生产批号，生产厂家等信息），包装上，也没有任何的标注信息，包装内也没有附出厂检验报告，这个能认定为“三无产品”吗？能要求商家退货吗？
3位律师解答
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当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通，指出自己的购买目的与产品不符合，申请更换或者退货。
2019-12-15 08:00:20
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根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
2019-12-15 07:36:06
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