我申请退款成功，7号显示订单已被签收的签收，11号时我问客服为什么没收到退款，这个过程需要4天吗？
更新时间：2019-12-12 08:43:02人浏览
问题描述：
我在唯品会买衣服，他们把订单发错了，我申请退款成功，4号把订单寄回去，7号显示订单已被签收的签收，11号时我问客服为什么没收到退款，他们说还没扫描返仓，这个过程需要4天吗？让我耐心等着，我该怎么办？
1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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