可是没开几天车后门就打不开了,我们让他们给我们换了或退了他没不给退后来过几天这车的电池又烧了,问问律师您有办法吗?

更新时间:2019-11-19 16:44:08人浏览
问题描述:
我家买个老人找步车三轮的花了7千3百块钱买的,可是没开几天车后门就打不开了,我们到他那修了,可是没过多久车里冒大烟了我们又找他们,我们让他们给我们换了或退了他没不给退后来过几天这车的电池又烧了,我们又去找他们可是他们说让我们拿五千块钱给我们换个好的地,我真是要烦死了所以我想问问律师您有办法吗?
6位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
宋超律师 咨询我
服务地区-北京北京·电话-188-1147-6983
根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择: 一是与经营者协商解决; 二是请求消费者协会调解; 三是向有关行政部门申诉; 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁; 五是向人民法院提起诉讼。
2019-11-18 13:06:51
怀向阳律师 咨询我
服务地区-北京北京·电话-199-1039-2975
您好!您是可以协商的恶,不成的话,我们是可以诉讼 的。
2019-11-19 16:44:08
徐卫东律师 咨询我
服务地区-北京北京·电话-131-2475-6010
你好,如果无法协商,建议消协投诉
2019-11-17 22:27:55
田洪山律师
服务地区-北京北京
你好,具体要看合同是如何签订的、如何约定的,按照约定处理。如果发生争议,可以到法院起诉。
2019-11-18 13:25:39
章敏律师
服务地区-北京北京
产生消费纠纷的可以:1、与经营者协商和解。 2、请求消费者协会调解。 3、向有关行政部门进行申诉。 4、仲裁机构仲裁。 5、向人民法院提起诉讼。
2019-11-18 13:04:56
法律快车律师团队律师
服务地区-北京北京
你好,如果无法协商,建议消协投诉。
2019-11-17 22:32:00
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