我这17年办理的健身房私教课程，想退款，他们说不能退，按理说可以让他们全额退款么?

更新时间：2019-11-04 23:19:57人浏览

问题描述：

您好，我这17年办理的健身房私教课程，但是还留有10节课，想退款，他们说不能退，按理说可以让他们全额退款么?前期没有钱写任何协议！

8位律师解答

未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。

吴丁亚律师

服务地区-北京北京

您好，协商不成可以搜集证据到法院诉讼解决，管辖法院一般为被告住所地或者经常居住地，审判简易程序三个月，诉讼时效一般三年，具体诉讼流程： 1、撰写民事起诉状，收集相关证据材料，向有管辖权的人民法院立案窗口立案； 2、案件被受理后，法院会给你一份缴费通知书，按照指示向指定银行缴纳一定比例诉讼费用，再将银行给你的缴费单据拿到法院换票； 3、等待法院通知开庭，一般会给原被告发开庭传票的； 4、按照传票指示的时间、地点出庭参加诉讼； 5、开完庭等待判决结果，如对结果不服，自收到判决结果之日起向中级人民法院上诉。 6、判决书生效后可以申请法院强制执行，被执行人加入失信被执行人黑名单。

2019-11-04 13:36:09

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宋超律师

盟

服务地区-北京北京·电话-188-1147-6983

根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：一是与经营者协商解决；二是请求消费者协会调解；三是向有关行政部门申诉；四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；五是向人民法院提起诉讼。

2019-11-04 14:11:01

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顾倩团队律师

盟

服务地区-北京北京·电话-186-1120-1551

退款需要根据双方签订的合同以及根据实际履行情况，如一方存在违约的情况，可能需按合同约定承担违约责任，如对此存在争议的，可诉讼解决该问题

2019-11-04 12:52:23

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周皓律师

盟

服务地区-北京北京·电话-135-8156-1054

您好，您可以要求对方赔偿损失

2019-11-04 14:00:41

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徐卫东律师

盟

服务地区-北京北京·电话-131-2475-6010

如果无法协商，建议消协投诉

2019-11-04 13:04:37

法律快车律师团队律师

服务地区-北京北京

你好，一般可以消协投诉或搜集证据起诉解决

2019-11-04 23:19:57

章敏律师

服务地区-北京北京

产生消费纠纷的：1、与经营者协商和解。 2、请求消费者协会调解。 3、向有关行政部门进行申诉。 4、仲裁机构仲裁。 5、向人民法院提起诉讼。法律依据：《消费者权益保护法》第34条明确规定："消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（1）与经营者协商和解；（2）请求消费者协会调解；（3）向有关行政部门申诉；（4）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（5）向人民法院提起诉讼。

2019-11-04 14:08:44