有客在我美容店做了项目要求退款，我给他协商他不同意，非要退款，我说退款要俺单价退，客户不同意，怎么办
更新时间：2019-11-02 04:18:15人浏览
问题描述：
你好，我想问一下，有客在我美容店做了项目要求退款，我给他协商他不同意，非要退款，我说退款要俺单价退，客户不同意，怎么办
3位律师解答
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2019-11-02 04:18:15
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如果不退款，可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解
2019-11-02 03:24:15
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