我要求店员全额退款退款,但他不肯退,我该怎么办

更新时间:2018-06-23 10:09:18人浏览
问题描述:
你好,我在实体店买了一双**的鞋子,我以为是**的,回来之后才发现不是,瞬间有种被骗的感觉,我要求店员全额退款退款,但他不肯退,我该怎么办
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
李波律师
服务地区-广西柳州
你好,可以向消费者协会投诉解决。
2018-06-23 10:09:18
投诉会很麻烦吗消费者协会会管吗?可以得到有效的解决办法吗
追问 2018-06-23 10:31:43
你好,直接向消费者协会投诉的哦。
追答 2018-06-23 19:40:48
姚志斗律师
服务地区-北京北京
您好,您可以向消费者协会投诉处。
2018-06-22 22:17:03
消费协会投诉处在哪呀?为什么买了十分钟后就不能退了呢!只能换可是我是真的不想要了呀
追问 2018-06-22 22:58:16
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