连卖家自己都不知道快递单号和快递公司，后我要求退款，她一直不肯退款我该怎么办
更新时间：2019-10-14 10:09:16人浏览
问题描述：
本人10月6号在微商那买了390块钱的尿不湿，微商卖家说七号就发货了，可是到现在也没有收到，问卖家，连卖家自己都不知道快递单号和快递公司，还要我等十来天，说货已经在路上了，后我要求退款，她一直不肯退款我该怎么办
1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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你好，具体要根据合同确定。
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您的问题描述不完整，请予以补充。
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