并且超出承诺送货时间半个月。我要求退货,商家不同意,只承诺再次定做。请问这种情况我们有权退货吗?

更新时间:2019-10-12 07:51:45人浏览
问题描述:
在实体店定制的沙发,床都做错了,并且超出承诺送货时间半个月。我要求退货,商家不同意,只承诺再次定做。请问这种情况我们有权退货吗?
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
郭海娟律师 咨询我
服务地区-山西太原·电话-136-6361-6134
你好,你是有权退货的,同时需要根据您的订单或者合同来确定。
2019-10-12 07:51:45
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