买了电脑，商家答应了，但是货物发出时间超出15天了，商家反悔不同意换货，这是合理的吗？
更新时间：2019-10-22 07:57:23人浏览
问题描述：
买了电脑，15天内硬盘故障，当时提出换货要求，商家答应了，但是货物发出时间超出15天了，商家反悔不同意换货，这是合理的吗？买了电脑，商家答应了，但是货物发出时间超出15天了，商家反悔不同意换货，这是合理的吗？
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卖家无正当理由不换货的，消费者可以拨打投诉电话维权：12315消费者投诉举报专线电话，是国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下，决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。例如：鞋子出现质量问题，如果在三包期内，可以去购买专柜要求换货。
如果卖家不换货则可以拨打投诉电话。
如果卖家不换货则可以拨打投诉电话。
2019-10-22 07:57:23
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