请问在淘宝买电脑,网页上看到的跟自己拿到手的完全不是同一款怎么处理

更新时间:2019-09-23 22:39:14人浏览
问题描述:
请问在淘宝买电脑,网页上看到的跟自己拿到手的完全不是同一款怎么处理
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助92382人 · 响应时间 平均2分钟内
发现网上买到假货后,可以按以下处理:如果你在签收的时候就看出来是假货,建议大家直接拒收商品。一旦签收之后退款不如直接拒签省事。收到货后如发现是假货,先跟卖家协商退款。如果卖家不同意退款,我们就要尽可能的收集有关假货的证据。如果卖家有假一赔三的特色服务,我们还可以要求卖家进行三倍赔偿
2019-09-23 22:39:14
平台特邀律师 咨询我
已帮助194106人 · 响应时间 平均3分钟内
你好,可以通过法律程序来维权的
2019-09-23 22:07:37
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助78003人 · 响应时间 平均1分钟内
你好!建议报警处理
2019-09-23 22:04:11
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