我在淘宝上买了一件东西，货到后存在质量问题，协商退货退款后，请问我该怎么办…？
更新时间：2019-09-19 07:58:03人浏览
问题描述：
我在淘宝上买了一件东西，货到后存在质量问题，协商退货退款后，一直没音讯，一再追问厂家，礼拜一他在淘宝上给我发了一个红包，可是由于我个人原因没来的及时收包…到现在为止老板不在和我说话了…请问我该怎么办…？
1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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