在网店上买东西,买了十几天没收到货,催商家,商家说解决,退款,,这属于欺骗消费者吗?

更新时间:2019-09-21 14:40:10人浏览
问题描述:
在网店上买东西,买了十几天没收到货,催商家,商家说解决,,最后告诉我货不见了,,退款,,这属于欺骗消费者吗?
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
戴会荣律师
服务地区-云南昆明
您好,你可以向消费者协会投诉解决。
2019-09-21 14:40:10
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