商家说要更换电池,我要求换货,了商家不愿意,怎么办?

更新时间:2019-08-31 15:52:39人浏览
问题描述:
我买的浪琴手表坏了,才买15天,商家说要更换电池,我没同意,我要求换货,了商家不愿意,怎么办?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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你好,可以起诉解决
2019-08-31 15:52:39
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已帮助78638人 · 响应时间 平均2分钟内
你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
2019-08-31 14:41:37
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助86436人 · 响应时间 平均4分钟内
您好,建议协商解决,协商不成可以起诉
2019-08-31 14:16:06
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