我在卖家未发货之前申请退款了,收件人跟我说收到快递了,这种情况可以不用退回去吗?

更新时间:2019-07-13 12:57:35人浏览
问题描述:
我在卖家未发货之前申请退款了,东西寄到另一个地方的,收件人跟我说收到快递了,这种情况可以不用退回去吗?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
法律快车咨询顾问 咨询我
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你好,你可以直接起诉快递单位
2019-07-13 12:57:35
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助196798人 · 响应时间 平均2分钟内
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2019-07-13 12:20:03
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助156241人 · 响应时间 平均5分钟内
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
2019-07-13 12:05:55
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