消费者申请退还押金,电子商务经营者应当及时退还。这保护了消费者什么权益?

更新时间:2019-11-17 02:31:51人浏览
问题描述:
消费者申请退还押金,符合押金退还条件的,电子商务经营者应当及时退还。这保护了消费者什么权益?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助184956人 · 响应时间 平均5分钟内
消费者维权的五种方式如下:
  一、协商和解。
  二、投诉调解。消费者与经营者之间发生消费者权益争议后,请求消保委调解,即由第三方对争议双方当事人进行说服劝导、沟通调和,以促成双方达成解决纠纷。
  三、行政申诉。消费者和经营者发生权益争议后,可请求有关行政部门解决争议,它具有高效、快捷、力度强等特点。
  四、提请仲裁。双方当事人达成协议,自愿将争议提交仲裁机构调解并作出判断或裁决。
  五、提起诉讼。消费者因其合法权益受到侵害,可向人民法院提起诉讼,请求法院依照法定程序进行审判。消费者因其合法权益受到侵害而提起的诉讼属于民事诉讼范畴。
2019-11-17 02:31:51
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助114927人 · 响应时间 平均5分钟内
电子商务专业是融计算机科学、市场营销学、管理学、经济学、法学和现代物流于一体的新型交叉学科。
该专业培养掌握计算机信息技术、市场营销、国际贸易、管理、法律和现代物流的基本理论及基础知识,具有利用网络开展商务活动的能力和利用计算机信息技术、现代物流方法改善企业管理方法,提高企业管理水平能力的创新型复合型电子商务高级专门人才。适合21世纪的要求的对口企业的培养目标。
2019-11-06 02:05:56
平台特邀律师 咨询我
已帮助101381人 · 响应时间 平均3分钟内
从电子商务的含义及发展历程可以看出电子商务具有如下基本特征:
普遍性
电子商务作为一种新型的交易方式,将生产企业、流通企业以及消费者和政府带入了一个网络经济、数字化生存的新天地。
方便性
在电子商务环境中,人们不再受地域的限制,客户能以非常简捷的方式完成过去较为繁杂的商务活动,如通过网络银行能够全天候地存取账户资金、查询信息等,同时使企业对客户的服务质量得以大大提高。
整体性
电子商务能够规范事务处理的工作流程,将人工操作和电子信息处理集成为一个不可分割的整体,这样不仅能提高人力和物力的利用率,也可以提高系统运行的严密性。
安全性
在电子商务中,安全性是一个至关重要的核心问题,它要求网络能提供一种端到端的安全解决方案,如加密机制、签名机制、安全管理、存取控制、防火墙、防病毒保护等等,这与传统的商务活动有着很大的不同。
协调性
商务活动本身是一种协调过程,它需要客户与公司内部、生产商、批发商、零售商间的协调,在电子商务环境中,它更要求银行、配送中心、通讯部门、技术服务等多个部门的通力协作,电子商务的全过程往往是一气呵成的。
集成性
电子商务以计算机网络为主线,对商务活动的各种功能进行了高度的集成,同时也对参加商务活动的商务主体各方进行了高度的集成。高度的集成性使电子商务进一步提高了效率。
2019-10-30 14:41:12
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
消费者权益保护条例
消费者权益保护条例
近年来,代购的造假一直是广大网购者关心的事情,不管是受害者、旁观者还是被波及的代购者,这或许是他们第一次同他人一起从法律层面去思考消费维权的问题。那么消费者权益
债权债务
人浏览
消费者权益保护法,是指调整在保护消费者权益过程中发生的经济关系的法律规范的总称。所谓消费者,是指为了满足个人生活消费而购买、使用商品或接受服务的居民。此处的居民
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
效力待定合同不被追认能主张缔约过失赔偿吗
效力待定合同不被追认能主张缔约过失赔偿吗
效力待定合同不被追认的,能主张缔约过失赔偿。效力待定合同一般符合故意隐瞒与订立合同有关的重要事实或者提供虚假情况等违背诚
合同法
人浏览
消费者权益保护
消费者权益保护
消费者权益是指消费者在有偿获得商品或接受服务时,以及在以后的一定时期内依法享有的权益。消费者权益,是一定社会经济关系下适应经济运行的客观需要赋给商品最终使用者享
消费者权益
人浏览
WTO与消费者权益保护
WTO与消费者权益保护
《消法》大家都应该很了解,确实是我们国家一部非常重要的法律。在前年有一次老百姓的问卷调查里面,对中国法律的了解程度,结果《消法》是排在前三位的,在老百姓的心目中
消费者权益
人浏览
消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行。但无论采取哪种形式,都要有以下内容:(一)投诉方及被投诉方基本情况。投诉方的姓名、地址、邮编、联系电话等;被
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
商标权使用规定有哪些
商标权使用规定有哪些
商标法规定,下列标志不得作为商标使用:1、同中国、外国或政府见国际组织国家名称、国旗、国徽、军旗、勋章相同或者近似的,以
知识产权
次播放
消费者权益的保护规定
消费者权益的保护规定
消费者权益保护法对经营者和消费者都有一定的约束和保护,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、
损害赔偿
人浏览
对于“以次充好”,“新消法”已明确作出相关规定:“经营者在商品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好,或者以不合格商品冒充合格商品的;由工商行政管理部门或者其他有关行
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
了解有关旅游投诉时效的规定,有助于投诉者及时提起投诉,保护自身的合法权益;也有助于受理机关及时受理、处理投诉。国家旅游局颁布实施的《旅游投诉暂行规定》规定了以下
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择: 一是与经营者协商解决; 二是请求消费者协会调解; 三是向
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
可能要求赔偿,根据协议约定
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括:1、材料质量的检查;2、资料完善程度方面的检查;3、工程实体质量的检查;4、工序交接的检查;5、成品工程保护的检查。
消费者权益保护法
人浏览
建议与网络开发商或者管理员协商解决。
全部6个答案 >
人咨询过 去咨询
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的,责令改正没收违法所得,可
消费者权益保护法
人浏览
难。除非质量问题。
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
你好,建议协商处理
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
修理厂什么部门有权查
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是:交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核,同时各级人民政府组织、
消费者权益保护法
人浏览
法律分析:进行祛斑的治疗时造成毁容的,如果是医疗事故的,可以向卫生管理部门投诉,要求赔偿的可以向法院提起诉讼。法律依据:《医疗事故处理条例》第十四条发生医疗事故
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有:方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件,对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
消费者权益保护法
人浏览
商品三包退换货规定时间是:自商品售出之日起7日内,发生性能故障的,消费者可以退货;自商品售出之日起15日内,发生性能故障的,消费者可以换货。商品三包是指零售商业
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
假一赔十是否受到法律支持
假一赔十是否受到法律支持
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支
消费者权益保护法
人浏览
七天无理由退货拆封了可以退。电商不得以消费者拆封、查验影响商品完好为由拒绝退货。对于适用无理由退货的商品,自收到消费者退货要求之日起未办理退货手续。未经消费者确
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
买了三无产品如何认定商家欺诈的
买了三无产品如何认定商家欺诈的
当事人在购买了三无产品之后,应当根据其具有以下行为认定商家欺诈:销售国家明令淘汰并停止销售的商品;提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确
消费者权益保护法
人浏览
能退成功,但需采取合适方式。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,消费者购买商品时权益受损可要求赔偿。建议先与商家协商,若无果可投诉至12315或工商部门,同
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
商家发错货导致损失,应承担违约责任。根据《民法典》规定,商家未按约定提供正确货品,导致消费者多花费用,应赔偿相应损失。如不及时处理,可能面临更严重的法律后果,包
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
退款协议的有效写法:退款协议的内容一般需要包括当事人的名称或者姓名和住所、标的、数量、质量等内容。退款协议只有满足行为人具有相应的民事行为能力;当事人各方意思表
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
一般情况下是可以换的,如果没有的话,他应该是给钱你去车好
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询