朋友1900元买了一部手机,请问可以去换或退货吗?如果商家不换或不退货怎么办

更新时间:2019-03-31 23:01:11人浏览
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朋友1900元买了一部手机,回来才发现这部手机网上只卖800,别的商店也是800左右的价格,请问可以去换或退货吗?如果商家不换或不退货怎么办
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可以请求消费者协会调解。消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。消费者权益保护法明确消费者协会具有七项职能,其中之一是对消费者的投诉事项进行调查、调解。
2019-03-31 23:01:11
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