我想让游戏公司退还给我 这个能退吗 ，也没有任何的规定说不能退费，和客服协商退款吗，他也不给发。
更新时间：2018-12-07 10:53:56人浏览
问题描述：
您好！我想咨询一下， 我最近玩了一款手机游戏 。大概充值了五万人民币，我想让游戏公司退还给我 这个能退吗 ，才发现感觉 这个游戏 是坑钱的游戏，而且我问他们的客服地址在哪儿里。公司的负责人是谁，客服也不告诉我，而且游戏内也没有规定人任何的法律协议声明，也没有任何的规定说不能退费，我消费是以人民币换元宝的消费出去的。和客服协商退款吗，客服说不给退，问客服公司地址在哪儿里客服也不告诉，让他吧我的充值明细发我给我，他也不给发。他们这个算是违法了吧应该，我们大概20多个人充值了有40万左右的人民币。
5位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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