我在商场买了个手表然后可以抽奖我就抽了一个一等奖打二折买了个金镶玉原价是1699打完折是340有证书有销货单上面写不退只能换我应该怎么退呢

更新时间:2018-09-25 12:11:21人浏览
问题描述:
我在商场买了个手表然后可以抽奖我就抽了一个一等奖打二折买了个金镶玉原价是1699打完折是340有证书有销货单上面写不退只能换我应该怎么退呢
9位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
宋超律师 咨询我
服务地区-北京北京·电话-188-1147-6983
消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择: 一是与经营者协商解决; 二是请求消费者协会调解; 三是向有关行政部门申诉; 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁; 五是向人民法院提起诉讼。案情复杂或对此有疑问的,建议你电询律师以便详细分析,必要时委托律师介入维权以避免损失。
2018-09-25 12:11:21
徐卫东律师 咨询我
服务地区-北京北京·电话-131-2475-6010
你好,建议消协投诉
2018-09-22 08:25:37
怀向阳律师 咨询我
服务地区-北京北京·电话-199-1039-2975
你好,建议消协投诉
2018-09-22 23:14:54
韩委志律师 咨询我
服务地区-天津天津·电话-130-4228-2838
建议消协投诉
2018-09-22 11:29:26
刘哲律师
服务地区-辽宁锦州
建议消协投诉
2018-09-24 13:55:02
法律快车律师团队律师
服务地区-北京北京
你好,需要消协投诉
2018-09-22 22:02:49
申维丰律师
服务地区-北京北京
您好,可以消协投诉
2018-09-22 10:30:02
刘甲律师
服务地区-北京北京
您好,建议先协商处理,协商不成要根据您的退货原因判断,具体按照合同处理。
2018-09-22 09:07:24
姚志斗律师
服务地区-北京北京
你好,具体退货原因是什么,可以与商场协商
2018-09-22 08:31:34
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