本人于2017年4月30日申请安装宽带，说一年免费，要求取消宽带业务，到返回10倍费用。
更新时间：2018-09-16 22:55:51人浏览
问题描述：
本人于2017年4月30日申请安装宽带，说一年免费，一年后每月31元，从2018年4月份到现在费用已经收了几个月，但现在连宽带都没有安装，本人己经在营业厅和10086反映好多次，都是回应等通知，现在本人意见很大，要求取消宽带业务，到返回10倍费用。
1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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