怀疑是卖假货或者他人穿过的再挂牌进行二次销售。商家只同意退货其他都不承认。可以打12315投诉维权吗？
更新时间：2018-08-29 11:47:26人浏览
问题描述：
你好，我在网上旗舰店买的衣服，它吊牌上的尺码与自身标签上的尺码不一样。怀疑是卖假货或者他人穿过的再挂牌进行二次销售。商家只同意退货其他都不承认。可以打12315投诉维权吗？
1位律师解答
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买到假货,可以向消费者协会投诉。
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您好，这个是没有什么问题的
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协商退，协商不了的话退不了
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