汽车开了三年了,现在厂家说有缺陷需要召回更换零件,我可以提出赔偿吗,依据是什么

更新时间:2018-08-26 21:25:05人浏览
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汽车开了三年了,现在厂家说有缺陷需要召回更换零件,我可以提出赔偿吗,依据是什么
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
宋超律师 咨询我
服务地区-北京北京·电话-188-1147-6983
消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择: 一是与经营者协商解决; 二是请求消费者协会调解; 三是向有关行政部门申诉; 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁; 五是向人民法院提起诉讼。案情复杂或对此有疑问的,建议你电询律师以便详细分析,必要时委托律师介入维权以避免损失。
2018-08-21 20:31:32
法律快车律师团队律师
服务地区-北京北京
你好,如果无法协商 建议诉讼。
2018-08-26 21:25:05
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