我在淘宝买的鞋子货到付款鞋子收到了款式不对我就要求换货卖家也同意换货可货品被卖家签收了卖家不理人了店铺也下架了联系淘宝客服淘宝说线下交易不在他们处理范围!

更新时间:2018-05-13 05:11:13人浏览
问题描述:
我在淘宝买的鞋子货到付款鞋子收到了款式不对我就要求换货卖家也同意换货可货品被卖家签收了卖家不理人了店铺也下架了联系淘宝客服淘宝说线下交易不在他们处理范围!
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
张守成律师 咨询我
服务地区-陕西西安·电话-138-9191-8177
报警诈骗。。
2018-05-13 05:11:13
华战勇律师
服务地区-陕西西安
向工商局投诉。。。。
2018-05-12 18:18:14
法律快车律师团队律师
服务地区-陕西咸阳
可以投诉的,需要帮助可以联系!
2018-05-12 17:05:28
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