我想买OOPO梦境版的,让我交了2200我根本用不了，就不给我手机，钱可以退给我吗？
更新时间：2018-04-21 09:11:01人浏览
问题描述：
你好，我去营业厅买手机，我想买OOPO梦境版的,他看我我用的也是OPPO我这个是OPPOA33他说可以低500块钱我说可以，梦境版的一款是3299减去500是2799，我以为他会把我的旧手机回收给我新机梦境版，他竟然给我的是普通版我的旧手机也没要，我刷卡给他刷了2799，刷完了，我也不知道入网和合约机怎么回事，他又让我办套餐，让我交了2200我根本用不了，我当时还没刷卡他说不办不行，意思是，就不给我手机，我又听了他的话，刷卡了2200元一共是4999他说关键话费给你存了，保值给你做了退不了，但是还没有实名，钱可以退给我吗？
6位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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宋超律师
盟
服务地区-北京北京·电话-188-1147-6983
消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：
一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门申诉；
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼。
2018-04-18 09:32:16
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顾倩团队律师
盟
服务地区-北京北京·电话-186-1120-1551
您好，如您认为合同存在存在重大误解、显失公平等情况，可要求撤销，并要求对方赔偿由此给您造成的损失。根据您的情况可向消费者协会进行投诉，如有争议建议您委托律师介入处理。
2018-04-18 09:58:33
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