淘宝假货，商家不承认
更新时间：2018-02-13 08:32:54人浏览
问题描述：
我在淘宝上买了一个假产品，收到货拆开确定是假产品，商家有“七天无理由退货”承诺，但是没有履行，并且商家不承认，我已经申请淘宝小二介入，我已提供了防伪标的假货的证据，结果谁赢
1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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您好，建议协商解决
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