店员漏算一个黄金配件 十多天后打电话让顾客补 顾客以黄金以送人为由拒绝补怎么办
更新时间：2024-05-24 17:14:45人浏览
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店员漏算一个黄金配件 十多天后打电话让顾客补 顾客以黄金以送人为由拒绝补怎么办
4位律师解答
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顾客拒补款，可协商或法律途径解决。协商时提供完整商品凭证，约定时间地点；若不成，向消协投诉或行政部门申诉；如有仲裁协议，可提请仲裁；最后可考虑起诉。
2024-05-20 09:12:49
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店员漏算黄金配件，顾客拒绝补款时，可以依据《消费者权益保护法》第三十九条，先尝试与顾客协商和解，协商不成可考虑向消协投诉或向有关行政部门申诉，甚至提起诉讼。如不及时处理，可能影响店铺信誉和顾客关系。
2024-05-20 09:12:22
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针对顾客拒绝补款的情况，常见的处理方式包括与顾客协商、向消协投诉、行政申诉或提起诉讼等。选择哪种方式需根据实际情况，如双方沟通情况、争议金额大小、证据充分性等因素综合考虑。
2024-05-20 09:12:16
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