我网上买了一张北京到沈阳的火车票，是不是在哪儿买的票在哪儿退款，请问律师我的票就真的退不了吗？
更新时间：2018-02-01 11:38:13人浏览
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4位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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可以的，去平台申诉并提供证据，是可以申请退费的，只是看具体能退多少！你们先跟平台协商，如果协商无果，可以去网站监管平台投诉！一般这种情况，平台会和你协商解决的！
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你好，需要根据合同约定判断确定。
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