在网上买的改善眼袋的化妆品，承诺3个半月改善好，结果快6个月了，没有效果，怎么投诉他们，谢谢
更新时间：2018-01-10 12:57:57人浏览
问题描述：
在网上买的改善眼袋的化妆品，承诺3个半月改善好，结果快6个月了，没有效果，怎么投诉他们，谢谢
6位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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宋超律师
盟
服务地区-北京北京·电话-188-1147-6983
消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：
一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门申诉；
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼。
2018-01-09 14:38:47
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顾倩团队律师
盟
服务地区-北京北京·电话-186-1120-1551
您好，根据您的描述，如果对方违约您可以要求对方承担违约责任，如有争议可以到法院起诉解决。
2018-01-09 14:23:55
服务地区-北京北京
你好，根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：
一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门申诉；
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼。
2018-01-10 12:57:57
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你好，需要根据当时的服务合同来说，具体建议跟律师当面咨询。
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你好，可以反映给卫生局
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沟通处理，依法维权，可咨.询律师。
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可以申请强制执行
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