定制家具无质量问题顾客要退货?我该怎么办?

更新时间:2011-08-06 16:35:12人浏览
问题描述:
您好,事情是这样的,,顾客家是一个日式榻榻米的卧房,有一个高2.5米厚500,长2.0米的像坑一样的空间放衣柜。当时她说要订做一个厚500的衣柜,根据顾客要求的尺寸做好了推拉柜,也签订了合同在合同上注明了尺寸,但是由于顾客家地方有限,柜子是刚好放进去,但是无法组装,门板挂不上去。顾客说装上就要,装不上就退,你们工人说没有组装空间是销售员的过失,没有给计算出来。事后我才知道,我新干不久,公司要我赔偿。顾客找到展厅大吵大闹,影响不好。这个是定制家具,这个能退吗?我现在生活都是问题,我该怎们办?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
王飞律师
服务地区-北京北京
如果合同中明确约定了家具的尺寸,则顾客在没有质量问题的情况下无权要求退换 鉴于时间有限,恕不能提供详尽咨询,如需更多帮助,可直接致电咨询
2011-08-06 16:35:12
法律快车律师团队律师
服务地区-北京北京
合同自双方当事人意思表示达成一致就成立了,希望能帮到您!
2011-08-05 22:35:40
李同红律师
服务地区-北京北京
你好,已经回复过,如需帮助可以来电详谈。
2011-08-05 20:28:50
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应按合同的给定来办。
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你好,已经回复过,如需帮助可以来电详谈。
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