身份证、客服却说还要再投资一笔更多的,与客服协商不成功,客服也推诿不给其他解决方式
更新时间:2017-12-26 18:31:05人浏览
问题描述:
我在网上理财平台提现时系统提示我的帐号不对,我才发现绑定的提现账号比我给理财平台转账的账号多填了一个0,当时在平台填写手机号、身份证、银行卡账号实名时系统也没提示银行账号有问题,我就给绑定了,现在想修改联系了客服说必须用更多金额充值才能获取系统修改权限,之后我又用银行账号向平台充值投资了一万比以前投资的都高,想要修改,客服却说还要再投资一笔更多的,我现在没钱了,与客服协商不成功,问客服要其他与平台有权限的联系方式都以设定的系统出账推诿让我多充值成功投资就能获取修改权限,如果按平台系统时间超过24小时没有成功更多资金充值,就按平台规定冻结,我现在没钱了无法按理财平台的要求充值,客服也推诿不给其他解决方式,我只是想在其他实名不变,把绑定的银行卡号修改掉一个0该成与向平台充值一致的账号,我该怎么做才能与平台达成协商修改成功。
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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