我在网上买的沙发垫,买的时候问她是麻的吗,昨天收到货只有十的棉,其他是聚酯纤维,买东西不看标识
更新时间:2017-10-30 16:20:51人浏览
问题描述:
你好,我在网上买的沙发垫,买的时候问她是麻的吗,她说是棉麻的,昨天收到货只有十的棉,其他是聚酯纤维,还跟我说聚酯纤维就是棉麻,并且说标识是统一的,面料是能看到的,律师您说,买东西不看标识,凭自己的眼睛去看吗
6位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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宋超律师
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你好,根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择:
一是与经营者协商解决;
二是请求消费者协会调解;
三是向有关行政部门申诉;
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁;
五是向人民法院提起诉讼。
2017-10-29 19:08:55
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您好,根据合同约定,如对方存在违约或导致合同无法继续履行的情况,可以委托律师起诉,要求解除合同,退还款项,详细情况建议咨询律师后处理
2017-10-30 16:20:51
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向工商或消协投诉
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