外卖餐品吃出异物,怎么办,怎么要求商家赔偿

更新时间:2017-08-25 20:34:28人浏览
问题描述:
外卖餐品吃出异物,怎么办,怎么要求商家赔偿
8位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
李建成律师
服务地区-北京北京
消费遇到纠纷:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择: 一是与经营者协商解决; 二是请求消费者协会调解; 三是向有关行政部门申诉; 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁; 五是向人民法院提起诉讼。
2017-08-24 16:27:17
宋超律师 咨询我
服务地区-北京北京·电话-188-1147-6983
你好,建议双方沟通协商解决,无法协商收集好相关证据,向消协 投诉处理
2017-08-24 19:11:42
徐卫东律师 咨询我
服务地区-北京北京·电话-131-2475-6010
你好,一般是可以主张的 。
2017-08-24 16:04:46
您好徐律师,餐品有问题是粥10元,半截发现纸,订单共42元,您说的这个十倍赔偿是粥的价是吧,经百度平台投诉商家只赔偿42元,现在我是对食品心理有阴影了,精神上受折磨,商家若是还是不赔偿的话,那买家去店里闹一下,商家会对买家采取什么措施呢,实在是没办法了…
追问 2017-08-24 16:29:55
刘哲律师
服务地区-辽宁锦州
可以要求退款并要求十倍赔偿 .................
2017-08-25 20:34:28
李海江律师
服务地区-北京北京
你好,可以主张其退款并支付十倍的赔偿金
2017-08-24 17:05:18
信之源律所律师
服务地区-北京北京
收集证据,然后向消费者协会投诉,维护自己的合法权益。
2017-08-24 16:33:29
中润精英律师
服务地区-北京北京
你好,需要固定证据
2017-08-24 15:59:46
姚志斗律师
服务地区-北京北京
你好,可以要求退款并要求十倍赔偿
2017-08-24 15:55:23
您好姚律师,粥里有问题,半截发现的纸。现在保留在冰箱里,粥十元,订单42元;外卖平台投诉解决只退还42元,主要是我现在精神上受不了,赔十倍是粥的十倍吧,若是商家不同意的话,我想问带证据在店里闹一下可以吗(本不想这样),商家他会怎么样,我也是实在没办法了…
追问 2017-08-24 16:11:38
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