关于消费者权益假一赔三的问题

更新时间:2017-05-27 11:03:02人浏览
问题描述:
天猫买家在收到商品后不满意,申请换货处理。商家在收到买家发回的商品后,由于库房大意,给买家发错货,现在买家要求给予其三倍,这个要求合理吗?
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
陈明晓律师
服务地区-广东深圳
一赔三是适用在经营者欺诈的情况,如果不能证明商家有欺诈(卖假货等行为)故意,不可以主张一赔三。
2017-05-27 11:03:02
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