我办理宽带的时候，业务员告诉我与宽带开户的手机卡停机了可以继续用网，办理完后发现停机后用不了了，现在业务员不承认他之前那么说过，让我自己交费继续使用，要么就让我销户不用了，打好几个电话了也不
更新时间：2017-04-22 07:36:41人浏览
问题描述：
我办理宽带的时候，业务员告诉我与宽带开户的手机卡停机了可以继续用网，办理完后发现停机后用不了了，现在业务员不承认他之前那么说过，让我自己交费继续使用，要么就让我销户不用了，打好几个电话了也不给别的处理办法
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
高志博律师
盟
服务地区-黑龙江哈尔滨·电话-186-8672-9300
你好，协商不成想办法收集相关证据，然后到法院起诉，只要符合起诉条件法院就可以受理。
《民事诉讼法》第一百一十九条 起诉必须符合下列条件：
(一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；
(二)有明确的被告；
(三)有具体的诉讼请求和事实、理由；
(四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
如果不懂程序上的问题，可以委托我们专业律师代理，帮您争取最大利益
2017-04-22 07:36:41
服务地区-黑龙江哈尔滨
你好，可起诉处理，一、当事人起诉，首先应提交起诉书，并按对方当事人人数提交相应份数的副本。当事人是公民的，应写明双方当事人的姓名、性别、年龄、籍贯、住址;当事人是单位的，应写明单位名称、地址、法定代表人或负责人姓名。起诉书正文应写明请求事项和起诉事实、理由，尾部须署名或盖公章。
二、根据"谁主张谁举证"原则，原告向法院起诉应提交下列材料：
1、原告主体资格的材料。如居民身份证、户口本、护照、港澳同胞回乡证、结婚证等证据的原件和复印件;企业单位作为原告的应提交营业执照、商业登记证明等材料的复印件。
2、证明原告诉讼主张的证据。如合同、协议、债权文书(借条、欠条等)、收发货凭证、往来信函等。
2017-04-21 19:09:26
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
如果通过分析，申请支付令不可行，则注意起诉前的准备工作：(1)注意证据的收集民事诉讼实行的是“谁主张谁举证”的原则，如果债权人对自己提出的主张举证不能，则要承担
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
短信收费出错、双倍返还承诺成空，黄岩联通失信用户
莫名其妙地被扣短信服务费，而且一扣就是好多年，台州市黄岩区的一位魏女士非常气恼，但更令她窝火的是，联通公司明知有误却不以为然。浙江市场导报《维权周刊》获悉，虽在
通信快递
人浏览
中国卫星宽带接续系统开通
2007年5月8日中国交通通信中心从5月份起开通海事卫星移动宽带业务地面接续系统，从此有了自己的传输信道和业务支撑系统。用户可享有专线到家、安全可控、更个性化的
海事海商动态
人浏览
当事人约定的违约金超过造成损失的百分之三十的，可以视为过高要求调整；最高人民法院关于适用《中华人民共和国合同法》若干问题的解释(二)第二十九条当事人主张约定的违
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
身份证要到期了在外地怎么办理
身份证到期了或丢失了，而你又身在外省，要是以往，你只得返回老家，在属地派出所办理相关身份证业务，但是现在身份证快到期了可以在异地直接办理更换手续的，那么，身份证
婚姻家庭
人浏览
土地侵权行为纠纷土地侵权纠纷是指因对他人依法取得的土地权利构成侵害而引起的纠纷，包括集体土地所有权、国有土地使用权、集体土地使用权及土地他项权利受到侵犯而引起的
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
电信诈骗是指犯罪分子通过电话、网络和短信方式，编造虚假信息，设置骗局，对受害人实施远程、非接触式诈骗，诱使受害人给犯罪分子打款或转账的犯罪行为。最高法院2011
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，根据合同约定处理。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
可以投诉的。。
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括：1、材料质量的检查；2、资料完善程度方面的检查；3、工程实体质量的检查；4、工序交接的检查；5、成品工程保护的检查。
消费者权益保护法
人浏览
咨询户籍部门。
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的，责令改正没收违法所得，可
消费者权益保护法
人浏览
请咨询该移动公司。
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
法律分析：可以前往市场监督管理局投诉，商场投诉渠道：商场热线电话，商场服务台、微信后台等，媒体，市民服务热线等，一般商场现场设置有接待消费者投诉的场所，有的纠纷
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是：交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核，同时各级人民政府组织、
消费者权益保护法
人浏览
法律分析：可以找超市负责人协商并退货，如果与商家协商而拒不赔偿的，可以拨打12331向当地的食品药品监督管理局进行投诉。食药监部门会在有效工作日内为你解决。法律
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有：方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件，对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
消费者权益保护法
人浏览
未成年玩游戏的钱要追回来可以通过协商、仲裁或者诉讼等方式，因为未成年不具有完全民事行为能力，所以其做出的民事法律行为可能无效，可以联系游戏的客服说明情况申请退款
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
假一赔十是否受到法律支持
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支
消费者权益保护法
人浏览
法律分析：消费者遇到卖家无正当理由不退款时，如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉，也可以不经协商直接向消协投诉。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
买了三无产品如何认定商家欺诈的
当事人在购买了三无产品之后，应当根据其具有以下行为认定商家欺诈：销售国家明令淘汰并停止销售的商品；提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确
消费者权益保护法
人浏览
你好，可向消费者协会投诉。
全部5个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，正常标签上都会显示的，可以找店家协商吧
全部5个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，需结合案情判断
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，如果对处罚决定不满意的话，可以申请行政复议
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
