商家赠品我退货不要了！商家算成折价要从我定金里扣，该怎么解决！
更新时间：2017-01-01 21:14:59人浏览
问题描述：
我8月份在某商家买了的窗帘，交了1000元的订金，商家说是活动他赠送一台光波炉，还说定钱只是定的活动价位，不满意可以退！现在都年底了，现在我不需要了，我要退订金，她说不退，说想退也行光波炉成本价是四五百，要从定金里扣！从始自终我都没碰过那台光波炉，他就硬是要我从我定金里扣我四五百，给我一个光波炉，我说我要1000朵块钱的窗帘行吗？他说不行必须是要买3680元的套餐才行！我觉得生气的很！打12315今天没上班！我想问问各位老师，他这是触犯了工商法的第几条什么条款，等工商上班了我就找他理论去，太霸道了！
2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
电磁炉不发热 商家原价退货
近日，犍为县消委会罗城分会成功调解一起电磁炉消费纠纷，商家同意按原价退货。犍为县罗城镇船形街居民朱某于去年底在该镇某家电经营部购买某品牌电磁炉一台。今年4月上旬
家电IT
人浏览
你好，根据2014年3月15日起施行的《网络交易管理办法》第十六条规定：网络商品经营者销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，协商不所的话，直接向法院起诉。
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
可以向当地市场监管局投诉，要求退卡退费。
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
如果发货后，你发现有下列情形而选择退款拒绝收货是可以的，同时你还可以依法对自己的权利进行维护。1，《消费者权益保障法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
《中华人民共和国产品质量法》第四十条售出的产品有下列情形之一的，销售者应当负责修理、更换、退货；给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失：（一）不具备产
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者享有退货权，退货权是指消费者享有在法定的合理期限内适用商品并无条件提出退货要求，而经营者应当无条件予以退货的权利。是消费者知情权和选择权的延伸，原因在于消
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括：1、材料质量的检查；2、资料完善程度方面的检查；3、工程实体质量的检查；4、工序交接的检查；5、成品工程保护的检查。
消费者权益保护法
人浏览
您好，针对您的问题我有如下解答：
找平台投诉。
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的，责令改正没收违法所得，可
消费者权益保护法
人浏览
固定证据，协商不成，起诉解决
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
一、鞋子质量问题投诉哪个部门可以向当地市场监督管理部门或消费者协会投诉，如果起诉需保留时间差证据（没到期）。中华人民共和国消费者权益保护法第二十四条经营者提供的
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是：交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核，同时各级人民政府组织、
消费者权益保护法
人浏览
理发师把头发剪坏后，可以起诉理发师。行为人造成他人民事权益损害，不论行为人有无过错，法律规定应当承担侵权责任。当事人可以找理发师进行协商处理，如果协商无果，再对
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有：方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件，对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
消费者权益保护法
人浏览
您好，如果三轮车持续出现毛病，您有权要求售后进行维修。根据三包法规定，若维修后仍无法正常使用，您可以要求换货或退货。及时处理问题很重要，否则长期故障可能影响您的
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
假一赔十是否受到法律支持
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支
消费者权益保护法
人浏览
商家不给退款处理方法如下：1、如果自己的产品属于七天无理由退货产品，且商品在退化期限内的，可以与在网上与店家取得联系，要求对方退货，如果对方不退货，告知对方其违
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
买了三无产品如何认定商家欺诈的
当事人在购买了三无产品之后，应当根据其具有以下行为认定商家欺诈：销售国家明令淘汰并停止销售的商品；提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确
消费者权益保护法
人浏览
依据质量鉴定结果处理
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
退房费和赔偿医疗费可以，你提出三倍医疗的依据是什么
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
想要投诉邮政的快递公司，可以拨打12305。12305是邮政业消费者申诉专线，专门处理消费者在快递服务方面的投诉
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，退换货需要保存的购物小票，并在规定的时间内与商家联系。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
