昨晚我去快递去货,并告诉他这是手机,我要先验货。快递员叫我先付款后验货,结果是伪货,叫他退款他不退。我该怎么办?
更新时间:2016-12-27 10:22:38人浏览
问题描述:
昨晚我去快递去货,并告诉他这是手机,我要先验货。快递员叫我先付款后验货,结果是伪货,叫他退款他不退。我该怎么办?
5位律师解答
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沈辉律师
盟
服务地区-四川成都·电话-139-8219-5329
你好,可以退款。收件人享有签字验货的权利,快递员不让验货,收件人可以拒收此件。之后会有客服联系收件人核实情况。快递员的责任,不让验货,客服核实清楚,在收件人还要这份快件情况下,会在第二天安排派送。收件人不要这份快件,会联系卖家,快件退回发件地。
2016-12-27 10:22:37
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