微信上买了一个 床垫跟我说是羽绒的拿到后却是羽绒丝，买前我已经跟卖家说明了要羽绒的，现在我要求退换也不给，买了一床被子有质量问题也不给退换，黑心的卖家卖假货现在把我给拉黑了我该怎么办
更新时间：2016-12-05 09:55:40人浏览
问题描述：
微信上买了一个 床垫跟我说是羽绒的拿到后却是羽绒丝，买前我已经跟卖家说明了要羽绒的，现在我要求退换也不给，买了一床被子有质量问题也不给退换，黑心的卖家卖假货现在把我给拉黑了我该怎么办
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你好，你们合同是怎么约定
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可以到当地的工商所或拨打12315电话进行投诉
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