我开网店卖衣服，在实体店拿货，有一件衣服是实体店直接帮我发快递给买家的，当时我交代了要检查仔细，别衣服质量有问题造成退货，结果买家收到衣服有破洞，要求退货，来回运费，所有这个实体店都不管，也
更新时间：2016-11-18 14:17:59人浏览
问题描述：
我开网店卖衣服，在实体店拿货，有一件衣服是实体店直接帮我发快递给买家的，当时我交代了要检查仔细，别衣服质量有问题造成退货，结果买家收到衣服有破洞，要求退货，来回运费，所有这个实体店都不管，也不接电话了，该怎么投诉
2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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