微信上买到假货怎么投诉
更新时间:2016-12-26 06:33:22人浏览
问题描述:
买到个碧玉手镯是假的,国检出来是玻璃的,卖家不承认,而且一共付了三条手镯的钱,5800*3.结果发来两条,一条未发,现在想尽办法让她给退钱,不给退,不理不睬,而且把朋友圈的货全屏蔽掉了,前面买了很多南红,也是假的,统计下来应该过5万了,知道银行卡信息,支付宝信息,电话打过去不承认是本人.这个我要怎么办,谢谢律师
5位律师解答
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你好,可以搜集证据到法院起诉。
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你好 可以起诉
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如果数额较大,可以先报警。这个由于你不是在正规商家处购买,所以很难保护你的权益的。你只能自己查清对方信息,起诉解决。
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可以向当地工商部门举报或者依法委托律师起诉。
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