有一些卖净水器厂家的来农村讲座,我奶奶购买了一台净水器,但是产品质量出现问题,他们及时修好,但是奶奶想退货,他们态度不好,没有发票,没有保修单,但是我通过电话录音记录了他们给退货,到现在一拖

更新时间:2016-10-21 14:54:53人浏览
问题描述:
有一些卖净水器厂家的来农村讲座,我奶奶购买了一台净水器,但是产品质量出现问题,他们及时修好,但是奶奶想退货,他们态度不好,没有发票,没有保修单,但是我通过电话录音记录了他们给退货,到现在一拖再拖,我要怎么维权?
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
法律快车律师团队律师
服务地区-广东广州
你好 起诉解决
2016-10-21 14:54:53
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